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Prozess & Ziel



Beratung - Training - Projektbegleitung

sind unsere Angebote an unsere Kunden, beschreiben unseren Arbeitsprozess und unsere Philosophie. Wir beraten, entwickeln und bleiben in der Verantwortung, bis das Ziel des Prozesses erreicht ist.

Beratung - Training - Projektbegleitung

kennzeichnen die Prozessschritte unserer Dienstleistung:

  • Analyse der Geschäftsprozesse (Schulung und Moderation)
  • Strukturieren der Prozesslandschaft (Moderation von internen Teams)
  • Projektmanagement und Kooperation im Team (Training und Moderation)

Das Anliegen des Kunden verstehen, das Problem einschätzen und ein gemeinsames Verständnis entwickeln. Die Sprache des Kunden sprechen lernen. Bereits dieser Phase entspringen Ideen und Maßnahmen für den Veränderungsprozess.

Analyseergebnis, Konzept und Planung der Umsetzung schließen die zweite Phase der Beratung. Sie ist geprägt durch die enge Verknüpfung der kundenspezifischen Erfahrung mit unserer Fach- und Methodenkompetenz, die wir aus einem breiten Feld von Anwendungen und der interdisziplinären Zusammenarbeit mit einem breit gefächerten Spektrum von Kunden aufgebaut haben. Unser Ziel in dieser Phase ist die Weitergabe unserer Methoden an Multiplikatoren des Kunden.

Im Training stärken wir die Kompetenz der MitarbeiterInnen unseres Kunden. Mit unserem systemischen Ansatz aktivieren wir die Fähigkeiten des Teams und steigern seine Fitness im Hinblick auf die Aufgabe. Wir strukturieren das Training als einen kontinuierlichen Prozess, in dem die Anforderungen stufenweise gesteigert werden.

Entwicklungen der Organisation, der Teams, des Führungsverhaltens und der Prozesse sind immer mit Veränderungen verbunden. Auch gute Konzepte erweisen sich manchmal in der Umsetzung als ungeeignet, weil sich Randbedingungen ändern, Voraussetzungen nicht erfüllbar sind, Annahmen der Planungsphase sich als unzureichend erweisen. Projektbegleitung ist für uns eine Selbstverständlichkeit, da wir die Verantwortung der Zielerreichung mittragen.

Beratung - Training - Projektbegleitung

verpflichtet uns, den Weg der Veränderung vom Start bis zur erfolgreichen Umsetzung gemeinsam mit unseren Kunden zu gehen.
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